Salgsvilkår

Gjesteinfo leveres av KVIQ Innovation AS, org.nr. 992 900 555, Konditorveien 14, 1619 Fredrikstad. Du når oss på post@gjesteinfo.no.

Kjøpet reguleres av forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, avtaleloven og markedsføringsloven.

• Skiltet: et skilt i børstet aluminium (20 × 20 cm) med stedsnavnet ditt, en QR-kode og en kort velkomst på norsk, engelsk og tysk. QR-koden er unik for din gjesteside og endres aldri.
• Gjestesiden: nettsiden QR-koden åpner, med informasjonen du legger inn. Du kan endre den så ofte du vil, og endringene vises med en gang. Skiltet trenger aldri å trykkes på nytt fordi informasjonen endres.
• Ekstra skilt er like kopier som peker til samme gjesteside.

Alle priser for privatkunder er oppgitt med merverdiavgift.

• Basis: 790 kr ved bestilling. Dette dekker ett skilt og gjestesiden det første året. Fra år to koster gjestesiden 290 kr per år.
• Pluss (valgfritt tillegg): 190 kr per år, betalt fra start. Gir sesongvarianter, planlagte endringer, skannstatistikk og ett gratis nytrykk av skiltet per år.
• Ekstra skilt: 390 kr per stk., én gang. Det er ingen årsavgift per skilt.
• Frakt innenfor Norge er inkludert.

Du betaler med kort når du bestiller. Årsavgiften trekkes automatisk fra samme betalingsmåte hvert år. Vi sender deg beskjed 30 dager før hvert trekk.

Bedriftspriser er per enhet og år, uten merverdiavgift, og trappes ned med antall enheter: 1–5 enheter: 499 kr · 6–15 enheter: 349 kr · 16+ enheter: 299 kr.

• Etter bestillingen får du en korrektur av skiltet. Se særlig over stavemåten på stedsnavnet.
• Skiltet produseres først når du har godkjent korrekturen. Har du ikke svart etter 3 dager, minner vi deg på det. Har du ikke svart etter 7 dager, regnes korrekturen som godkjent, slik at skiltet ikke blir liggende.
• Skiltet trykkes i Norge og leveres normalt innen 1–2 uker etter godkjent korrektur. Vi leverer bare til adresser i Norge.
• Gjestesiden er klar med en gang du har betalt, også før skiltet kommer.
• Du bærer risikoen for skiltet fra det er levert til deg.

Skiltet: skiltet lages etter dine opplysninger, med ditt stedsnavn og en QR-kode som bare hører til deg. Det er derfor unntatt fra angreretten. Når du bestiller, bekrefter du at du ønsker at skiltet lages med en gang, og at angreretten for skiltet faller bort.

Gjestesiden og Pluss: for selve tjenesten har du 14 dagers angrerett fra du bestilte. Fordi tjenesten starter med en gang etter ditt ønske, betaler du forholdsmessig for tiden fram til du angrer. Angrer du på Pluss, får du tilbake resten av årsavgiften for Pluss.

Vil du angre, sender du en e-post til post@gjesteinfo.no innen fristen. Du kan også bruke standard angrerettskjema. Vi tilbakebetaler innen 14 dager til samme betalingsmåte.

• Kommer skiltet skadet fram, eller har det feil vi har gjort, lager vi et nytt uten kostnad. Send oss gjerne et bilde.
• Skrivefeil i stedsnavnet som sto i korrekturen du godkjente, regnes ikke som feil ved varen. Et nytt skilt koster da 390 kr.
• Du har reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven: to år, eller fem år for varer som er ment å vare vesentlig lenger. Gi beskjed innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen.

• Årsavgiften fornyes automatisk for ett år om gangen. Du kan si opp når som helst før neste trekk, i kontrollpanelet eller på e-post. Oppsigelsen gjelder fra slutten av perioden du har betalt for.
• Du kan fjerne Pluss med virkning fra neste periode og beholde Basis.
• Endrer vi prisen, får du beskjed minst 30 dager før den gjelder for deg, og du kan si opp før det.
• Etter oppsigelse viser gjestesiden bare nødnumre og kontaktinfoen din. QR-koden blir ikke gitt til noen andre.

Gjestene dine merker ingenting til betalingen. Det skjer dette:

• De første 30 dagene etter forfall fungerer alt som før, og vi minner deg på betalingen.
• Fra dag 31 til dag 90 vises gjestesiden som før, men du kan ikke endre den.
• Etter dag 90 viser gjestesiden bare nødnumre og kontaktinfoen din. Betaler du, er alt tilbake med en gang.

• Du er ansvarlig for at informasjonen på gjestesiden stemmer, også sikkerhetsinformasjon som rømningsvei og brannslukker. Vi ber deg kontrollere den minst én gang i året.
• Koder til nøkkelboks og alarm bør legges i feltene som er låst med PIN-kode. Hold PIN-koden unna skiltet, og gi den bare til gjestene dine.
• Du kan ikke bruke gjestesiden til ulovlig innhold eller innhold som krenker andre. Vi kan fjerne slikt innhold.
• Nødnumrene på gjestesiden vises alltid og kan ikke fjernes.

Vi gjør vårt beste for at gjestesiden alltid er tilgjengelig, men vi kan ikke love at den aldri er nede. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, for eksempel tapte leieinntekter, eller for tap som skyldes feil i informasjon du selv har lagt inn. Dette begrenser ikke rettighetene du har etter ufravikelig forbrukerlovgivning.

Ta kontakt med oss først, så finner vi som regel en løsning. Hvis vi ikke blir enige, kan du klage til Forbrukerrådet, som kan bringe saken inn for Forbrukerklageutvalget. Norsk rett gjelder.

Hvordan vi behandler personopplysninger, står i personvernerklæringen.